Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập, phân tích và giải thích thông tin về một thị trường, ngành hoặc đối tượng mục tiêu cụ thể. Nó liên quan đến việc thu thập dữ liệu về các khía cạnh khác nhau như sở thích của khách hàng, mô hình mua hàng, phân tích đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường và các yếu tố khác ảnh hưởng đến việc ra quyết định kinh doanh.
Nghiên cứu thị trường ngày nay sẽ không bị cản trở như người ta nghĩ, với các trang web thường xuyên nâng cấp quyền truy cập đăng ký may mắn của họ và các đối thủ cạnh tranh phổ biến nhất thường sẽ thực hiện các bước để bảo vệ dữ liệu của họ bằng cách hạn chế quyền truy cập vào trang web và thông tin trực tuyến của họ. Họ có thể triển khai các cơ chế bảo vệ hoặc sử dụng các hệ thống phức tạp để ngăn chặn việc tìm kiếm và phân tích tự động. Ngoài ra, nếu muốn thu thập dữ liệu chính xác và không thiên vị, điều quan trọng là phải ẩn danh và tránh bị phát hiện khi duyệt các trang web của đối thủ cạnh tranh. Các công cụ và phương pháp quét web truyền thống có thể không hiệu quả trong việc giải quyết các cơ chế đó, dẫn đến dữ liệu không đầy đủ hoặc sai lệch.