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常见问题

为什么要从免费版转换到付费版？

付费版本提供更高的稳定性和更优质的服务，减少因免费资源共享导致的延迟。此外，由于曾经的免费用户测试阶段反馈较多无法一一回复，在您订阅后将享有技术支持服务团队服务，帮助快速解决使用中的问题。

专业版和企业版的主要区别是什么？

专业版（$299/月）适合小型团队，提供标准的牵引性能和支持，profile功能将享有每日3000个环境启动数量，browserless功能里将享有1000个小时使用时长、30个浏览器并发、20个team 成员。

企业版（$599/月）适合更大规模的团队，拥有更高的运算量、profile功能将享有每日100,000个环境启动数量，browserless功能里将享有2500个小时使用时长、100个浏览器并发、无限添加team成员，同时也可高级定制化服务。

我能否先试用付费版本？

可以！我们仍然提供免费试用，您可以在升级前体验。

免费版本profile功能将享有每日10个环境启动数量，browserless功能里将享有10个小时使用时长、2个浏览器并发、2个team成员。试用后如果满意，您可以选择升级继续使用，您的配置和数据将被保留。

Browser Profile的启动数量是每日重置的，我们对此的单位是：10 (Once / Daily)。例如我今天启动了10个Profile，被限制了，明天重置此数据后，可以再次启动。

Browserless浏览器使用时长是每月重置的，我们对此的单位是：10小时。每个月1号0点(UTC+0) 重置。同理，这个月时长使用完了，下个月可以再继续使用。

如果不升级到付费版，会发生什么？

免费限制用户将继续可以使用，但功能可能会受到一定的影响和限制，如每日不同环境启动次数、团队成员数量以及支持服务等方面。为了保证使用体验，我们建议您升级到付费版本。

如何取消订阅？

您可以在订阅后随时取消，下一个账单周期将不会再产生费用。我们将保留您的 30 天，确保您可以处理数据。

订阅是否会自动续费？

是的，订阅会自动续费，以保证服务的连续性。如果您希望停止续费，可以在账户设置中关闭此功能。