La investigación de mercados es el proceso de recopilación, análisis e interpretación de información sobre un mercado, sector o público objetivo específico. Implica recopilar datos sobre diversos aspectos, como las preferencias de los clientes, los patrones de compra, el análisis de la competencia, las tendencias del mercado y otros factores que influyen en la toma de decisiones empresariales.

En la actualidad, los estudios de mercado no se desarrollan sin obstáculos, ya que los sitios web suelen mejorar el acceso a sus registros y los competidores más habituales suelen tomar medidas para proteger sus datos restringiendo el acceso a sus sitios web e información en línea. Pueden poner en marcha mecanismos de protección o emplear sistemas complejos para impedir las búsquedas y análisis automatizados. Además, si se quieren recopilar datos precisos e imparciales, es importante permanecer en el anonimato y evitar ser detectado cuando se navega por los sitios web de los competidores. Las herramientas y métodos tradicionales de web scraping pueden no ser eficaces para resolver esos mecanismos, lo que da lugar a datos incompletos o engañosos.